疫情就是命令，防控就是责任。自新冠肺炎疫情防控工作启动后，鼎和保险广东分公司党委第一时间吹响“应急哨”，成立新冠肺炎疫情防控工作领导小组、执行小组以及业务保障组，通过微信电话会议组织学习了习近平总书记在2月3日召开的中共中央政治局常务委员会会议上发表的重要讲话精神，研讨制定了《鼎和保险广东分公司应对新型冠状肺炎疫情工作方案》，并成立起党员防疫突击队，青年抗疫突击队，发动党员、团员先锋模范引领，做到科学有序宣导、引导疫情防控工作，守好疫情防控“安全阀门”。

为解决特殊时期“理赔难”的问题，春节防疫期间，鼎和保险广东分公司积极动员，合理安排，理赔部门24小时值班，确保资源调度到位。开通“鼎e赔”线上自主理赔通道，结合警保联动，微信沟通、线上审核等方式，最大化利用无接触性理赔方式，减少人员接触的风险，保障案件处理“不打折、不减速”。另一方面开启快速预赔通道，同时间赛跑，确保伤者能够及时得到有效治疗。1月25日至2月11日，广东分公司通过95393接收的报案数为767件，使用鼎e赔小程序及微信快速处理案件711件，结案数250件。

面对来势汹汹的肺炎疫情，广东分公司高度重视，持续强化疫情防护宣贯工作，并确保卫生安全保障落实到全省每一位员工。为全省员工配置了口罩、手套、消毒液等防护用品，安排专业人员对全职场及查勘车进行专业消毒，对每日的到岗员工实行两次体温检测。除了做好卫生安全保障外，公司党委认真部署了职工动态信息监测工作，对全省职工的出行动态、健康状况、周边环境的疫情动态进行全覆盖、无死角监测，要求全体员工实行每日报送健康信息，通过电话、微信等方式对湖北籍员工做好暖心慰问。

同心战疫，众志成城。在这场防控新冠肺炎的阻击战中，鼎和保险广东分公司在党中央的坚强领导下，反应迅速、紧急动员，切实发挥好党的组织优势和保险保障功能，多措并举，筑牢疫情防控的坚强堡垒。

编辑：饶饶